Teléfonos de reclusos
El sistema telefónico de reclusos de esta instalación es proporcionado por Telmate . Solo los reclusos pueden iniciar llamadas telefónicas. Si desea ponerse en contacto con un recluso, sus opciones son llamar y dejarle un mensaje de voz (hasta 3 minutos), enviar un correo postal pre-sellado BLANCO tarjeta postal, o visitar al recluso durante las horas oficiales de visita en la instalación.
Llamadas telefónicas
Solo los reclusos pueden iniciar llamadas telefónicas. Para llamarlo, un recluso simplemente marca su número de teléfono. Al recibir una llamada, primero escuchará un anuncio de un operador automatizado; “Esta es una llamada de [nombre del recluso], un recluso en la cárcel del condado de Okeechobee. Esta llamada está sujeta a grabación y seguimiento. Presione uno (1) para aceptar todas las comunicaciones de este recluso y Telmate”.
Si el recluso no tiene fondos en su cuenta y lo llama por primera vez, la llamada será gratuita por un breve período (a menudo menos de un minuto). Esto es para permitir que el recluso le informe dónde se encuentra y para explicar cómo funcionan las llamadas desde esta instalación. Después de esta breve llamada, el recluso quedará en espera y se le presentará la oportunidad de:
Pague (mediante tarjeta de crédito) para continuar la llamada actual.
Deposite fondos en su cuenta de recluso para continuar con su llamada y, si queda dinero, el recluso puede usar los fondos para realizar futuras llamadas a cualquier número.
Deposite fondos en su cuenta Friends & Family para continuar con su llamada y, si queda dinero, el recluso puede usar los fondos para llamar a su número solamente.
Correos de voz
Para dejar un mensaje de voz a un detenido, los amigos y familiares ahora pueden dejar a los detenidos un mensaje de correo de voz de hasta 3 minutos. Para obtener más información sobre las tarifas del correo de voz, llame al servicio de atención al cliente de Telmate al 1-866-516-0115 .
Bloqueo de futuras llamadas
Si no desea recibir llamadas de los reclusos, puede llamar 1-866-516-0115 (desde un teléfono adjunto al número que deseas bloquear). Un operador en vivo ayudará a evitar que los detenidos puedan llamar al número en el futuro.
Depositar fondos telefónicos
Si desea depositar fondos en la cuenta telefónica de un recluso, elija una de las opciones:
Opción 1. Puede depositar efectivo en el quiosco ubicado en el vestíbulo de esta instalación.
Opción 2. Puede llamar al servicio de atención al cliente de Telmate al 1-866-516-0115.
Correo del recluso
Pre-estampado, liso BLANCO postal solamente
Tamaño: mínimo: 3-1/2" X 4-1/2"; máximo: 4-1/2" X 6"
Dirección: Cárcel del condado de Okeechobee
(Poner el nombre del recluso)
apartado de correos 1397
Okeechobee, FL 34973
Ropa de recluso
Machos - 4 de cada uno Hembras - 4 de cada
Calcetines - pueden tener gris en las suelas Calcetines - pueden tener gris en las suelas
Ropa interior - boxer o calzoncillos Ropa interior - calzoncillos - no ropa interior masculina
Camiseta - sin bolsillos Camisetas - sin bolsillos
Sujetador deportivo: sin relleno, ganchos, alambre o encaje
1. Solo se aceptarán blancos los primeros siete (7) días que el recluso esté encarcelado.
2. Solo ropa nueva: la ropa no tiene que estar en el embalaje en el que se compró.
3. Los blancos deben dejarse en la Oficina de Visitas de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.